Conditions de livraison par colis et retrait de commande en magasin

Nous livrons nos confiseries et chocolats partout en France par Colissimo et Chronopost

Expéditions de nos chocolats et confiseries avec Colissimo (La Poste)

Calissons | Chocolats | Confiseries | Biscuits

Barres praliné noisettes aix en provence

LIVRAISON DE CHOCOLATS ET CALISSONS PARTOUT EN FRANCE

  • Produits concernés : boites de chocolats, pâtes à tartiner, calissons, billes de chocolat, barres chocolatées, rochers et florantins
  • France métropolitaine et Corse (Hors Territoires d'Outres Mer)
  • Tarifs : 8€ (offert dès 70€ d'achat)
  • Livraison du mardi au samedi
  • Délai : 48h

Conditionnement des produits

Votre colis est préparé par notre équipe en boutique. Le plus grand soin est accordé au conditionnement de vos produits. Notre priorité absolue est que le destinataire reçoive son colis dans les meilleures conditions. C’est pour cela que nous nous adaptons à la spécificité de chaque commande.
L’emballage que nous avons choisi permet de protéger les produits des chocs qui peuvent intervenir lors du transport. 

Nous ajoutons systématiquement un emballage isotherme pour le transport de nos chocolats de mai à septembre. Néanmoins pendant les périodes de fortes chaleurs nous vous recommandons de choisir le transporteur Chorofresh pour vosnevois de chocolats.

Délais de livraison de nos chocolats et calissons

Les délais de livraison peuvent varier de 48 à 72 heures (jours ouvrés).
Nous postons nos colis du lundi au vendredi pour réception chez vous entre le mardi et le samedi entre 8h et 18h afin de vous garantir la qualité et la fraîcheur de nos produits, sous réserve que le destinataire soit présent lors du 1er passage du transporteur et sous réserve que les informations de livraison renseignées par vos soins soient correctes et à jour.

Pendant les périodes de forte affluence (Pâques, Noël), les délais de préparation des commandes ainsi que les délais de livraison peuvent être rallongés de 24h à 72h.

Veuillez noter que les commandes ne sont pas expédiées ou livrées les dimanches et jours fériés. Nous n'expédions plus de colis entre le 22 décembre et le 1er janvier.

Envois multi-adresses pour les professonnels

Notre service dédié aux cadeaux d'affaire et au Comité d'entreprise assure l'envoi de colis en France et en Europe en mode multi-destinataires.

Tarifs dégressifs selon la quantité.

Demandez votre devis ici 

Boites de chocolats artisanaux à Aix-en-Provence

Option de retrait dans nos pâtisseries du Pays d'Aix | Click & Collect

gateau de mariage aix-en-provence

Les commandes de chocolats, calissons, biscuits, confiseries et macarons passées sur notre e-boutique via le service "Click and collect" sont à retirer dans nos pâtisseries d'Aix-en-Provence, Venelles et le Tholonet (délai minimum de 48h)

Dans le cas d’une commande avec un retrait boutique, le client est attendu à la boutique qu’il aura choisie, au jour et au créneau horaire sélectionné (sous réserve que le créneau corresponde aux horaires d'ouverture de la boutique)  Tous nos points de vente offrent ce service.  

Vous devez vous munir du mail de confirmation de commande en version numérique ou papier.

La commande sera conservée 3 jours à compter de cette date et le client pourra la récupérer durant cette période aux horaires d’ouverture de la boutique (hors commande de pâtisseries fraîches qui ne sera pas conservée au-delà de 24h). 

Pendant les périodes de forte affluence (Pâques, Noël), les délais de préparation des commandes peuvent être rallongés.